CONTACT

Nous contacter

Vous avez un projet ? Laissez-nous vos coordonnées, un expert vous contactera dans les meilleurs délais.
  • Protected by reCAPTCHA.
    Google Privacy Policy and Terms of Service apply.
  • Ce champ n’est utilisé qu’à des fins de validation et devrait rester inchangé.
CONTACT
exemple-message-conversationnel

LINK Conversations

Dialoguez en temps réel avec des millions de clients depuis leur smartphone

LINK Conversations vous permet de simuler une conversation par chat sur le smartphone de vos clients, prospects, collaborateurs… pour communiquer avec eux où qu’ils se trouvent et quoi qu’ils fassent.

 

Parlons de votre projet
exemple-message-conversationnel

Canal Universel


Dialoguez avec vos clients via le canal mobile crée de l’engagement, améliore la satisfaction clients et contribue à l’augmentation des ventes. 100% des smartphones sont atteignables (Android et iOS), quel que soit l’opérateur téléphonique.

Contenus riches embarqués


LINK Conversations est basé sur une API facile à utiliser et à intégrer. Partagez facilement tous types de contenus multimédias avec vos clients : images, vidéos, messages vocaux, QR codes, URLs, etc.

 

Design personnalisable


Habillez la fenêtre de conversation aux couleurs de votre entreprise (logo, design, chromatique…) pour une meilleure expérience clients

marketing-conversationnel

Comment ça marche ?

La multiplicité des canaux mobiles complexifie la communication des entreprises. Depuis une seule et même API ou interface, vous pouvez atteindre des millions de clients, où qu’ils se trouvent.

  • Créez le design de la conversation (utilisez votre logo et les couleurs de l’entreprise, personnalisez le dialogue en fonction des réponses, utilisez la plateforme web ou une API unique)
  • Diffusez votre campagne (utilisez le bon canal pour vos clients au bon moment, Segmentez chaque scénario conversationnel pour chaque typologie de clients)
  • Utilisez les solutions de fallback pour atteindre 100% des téléphones (RCS, puis SMS ou LINK Conversations puis SMS) si les messages n’ont pas été déposés sur tous les appareils.
  • Analysez et exploitez les remontées (évaluez les résultats obtenus à partir de vos KPIs, collectez de précieuses informations sur vos clients, identifiez projets de développement et axes d’amélioration)

 

 

 

Fonctionnalités

LINK Conversations vous offre une communication multicanale avec des l’embarquement de contenus riches : images, videos, messages audio, URLs, QR codes, option de géolocalisation, etc.

  • Intégrez votre logo et votre charte graphique dans la page conversationnelle
  • Créez des dialogues avec des call to actions pour engagez vos clients dans la conversation
  • Permettez aux utilisateurs de répondre sans frais de communication supplémentaires
  • Utilisez les options de réponses préremplies pour faciliter l’expérience clients
  • Profitez de l’implémentation constante de nouveaux canaux OTT comme Facebook Messenger, WhatsApp ou Viber.
  • LINK Conversations est conforme à la réglementation RGPD (Règlement général sur la protection des données)

 

 

Pour quelle utilisation ?

En communiquant au bon moment, via le bon canal vous créez de nouvelles opportunités commerciales et pouvez atteindre des milliards d’utilisateurs via une API et une interface simples. Profitez de toutes les opportunités de dialogue avec vos clients : enquêtes de satisfaction, détection de projets clients, lancements de produits, panels consommateurs, qualification de bases de données clients, etc.

 

Tous nos produits
Other sites
reCAPTCHA demo: Simple page